Rujukan Laman

Cara mcb66 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mcb66, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan kepada kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan perlindungan data Malaysia
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
mcb66 Cara mcb66 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — supaya kami boleh memprosesnya dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami aktif setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan privasi yang tidak memerlukan dokumen sokongan. Ejen kami akan escalate kes anda kepada pasukan perlindungan data jika perlu.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian tetapan privasi, dan isi borang permintaan data. Cara ini adalah kaedah yang paling cepat kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik oleh sistem.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengurusan data di mcb66 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda. Berikut adalah enam amalan utama yang kami laksanakan secara berterusan.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk maklumat pembayaran yang dimasukkan semasa deposit melalui Touch 'n Go atau FPX — tiada data sensitif bergerak dalam teks biasa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap percubaan log masuk disemak terhadap corak biasa akaun anda. Jika sistem mengesan aktiviti luar biasa — seperti log masuk dari peranti baharu atau lokasi yang tidak dikenali — pengesahan tambahan akan diminta sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan, selepas itu data dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta ringkasan tempoh penyimpanan khusus untuk kategori data anda melalui borang permintaan dalam akaun.

Perkongsian Data Terhad

Kami berkongsi data hanya dengan entiti yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda — termasuk pemproses GrabPay, Boost dan FPX — dan semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data yang tidak lagi diperlukan. Permintaan yang dikemukakan melalui borang dalam akaun biasanya diselesaikan dalam tiga hari bekerja, dan anda akan menerima pengesahan bertulis melalui e-mel.

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda di bawah dasar ini, dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk mengurus maklumat anda sendiri.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk log masuk.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Selepas identiti anda disahkan, kami akan menghantar ringkasan data yang kami pegang mengenai anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data yang tidak diperlukan lagi. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Kami akan menerangkan secara terperinci apa yang boleh dan tidak boleh dipadamkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada kategori data dan keperluan pematuhan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Rekod transaksi biasanya disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan, kemudian dihapuskan secara selamat. Hubungi pasukan privasi kami untuk butiran khusus akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, memberitahu anda tentang dapatan, dan mengambil langkah yang diperlukan termasuk penetapan semula kelayakan akaun anda jika situasi memerlukannya.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tai Chi Alam Phoenix Daftar